-
TYPES OF BUSINESS-TO-BUSINESS E-MARKETPLACES: THE ROLE OF A THEORY-BASED, DOMAIN-SPECIFIC MODEL
Dalam studi ini, Penulis berusaha untuk lebih lanjut menjajaki keberadaan berbagai jenis usaha-usaha e-marketplaces. Penulis menggunakan model referensi teori Schmid & Lindemann 1998) untuk pasar elektronik sebagai landasan untuk domain model tertentu yang digunakan untuk mengembangkan satu kesatuan jenis e-marketplaces. Analisis ini menggunakan multi dimensi scaling diidentifikasi tiga jenis e-marketplaces yang berbeda, apakah mereka horisontal atau vertikal, layanan yang mereka berikan, dan apakah mereka mendirikan pasar hambatan. Menariknya, faktor-faktor ini adalah mereka yang paling mudah dapat mengendalikan manajer dan mereka dapat berbeda, karena itu untuk dibuat khusus menghasilkan e-marketplaces untuk usaha mereka. Penulis memberikan teori analisis e-marketplaces yang berbasis pada literatur kontrol manajerial.
Manajemen yang efektif dari business-to-business e-marketplaces merupakan tantangan meluas di organisasi sekarang ini. Berbagai faktor dan ciri EMPs manfaat dan fungsi organisasi dapat memberikan EMPs begitu banyak, pada kenyataannya masih banyak penelitian yang kurang kejelasannya. Penulis mengembangkan sebuah model domain spesifik untuk EMP (business-to-business) EMPs dari mana dikembangkan sejumlah jenis EMPs penelitian di masa mendatang sehingga dapat dijelaskan mengenai sifat dan jenis EMPs dalam penyelidikan.
Jenis EMPs kita diidentifikasi adalah: Tipe I – Fasilitas, layanan berorientasi EMPs; Jenis II – Broad, minimal-layanan EMPs dan Tipe III – Fokus, minimal-EMPs intervensi. Tipe I dan II EMPs yang horisontal di lingkungan. Mereka melakukannya dengan latihan perilaku kontrol; yaitu pengendalian oleh peserta melalui perilaku mereka masuk dan keluar dari strategi. Yang berhasil, horisontal EMP (Tipe I) juga menawarkan sejumlah layanan sebagai insentif untuk mempertahankan peserta. Jenis EMPs III, yang diramu untuk kesuksesan, adalah EMPs vertikal, yang beroperasi di bawah kontrol suku, sehingga mereka mengandalkan relatif dekat hubungan langsung dengan peserta daripada hambatan atau menawarkan layanan tambahan.
Dari perspektif penelitian, kajian ini adalah upaya pertama yang kita ketahui untuk mencari perbedaan untuk mengidentifikasi jenis EMPs. Oleh karena itu kami belajar ke kumulatif kontribusi tradisi di bidang e-marketplaces. Penulis menawarkan hasil sebagai langkah pertama dalam membantu untuk lebih memahami fenomena ini yang berkembang dari EMPs yang akan memiliki dampak besar untuk tahun yang akan datang. Dari perspektif yang praktis, manajer dapat menggunakan jenis EMPs ini untuk menyorot pilihan mereka dalam mengembangkan EMP, dan faktor-faktor yang mempengaruhi fungsi mereka diproyeksikan jenis EMP.
Sumber :
Sabine Matook and Iris Vessey UQ Business School The University of Queensland Brisbane,Australia.
-
E-COLLABORATION AND E-COMMERCE IN VIRTUAL WORLDS: THE POTENTIAL OF SECOND LIFE AND WORLD OF WARCRAFT
Dunia maya dapat didefinisikan sebagai teknologi yang menciptakan lingkungan virtual memasukkan pernyataan dari elemen dunia nyata seperti manusia, landscapes dan obyek lainnya. Beberapa tahun terakhir telah melihat pertumbuhan penggunaan dunia maya seperti Second Life dan World of Warcraft untuk tujuan hiburan dan bisnis. Artikel ini melihat ke dalam apakah sebenarnya pekerjaan yang dapat dicapai di dunia maya, apakah dunia maya dapat memberikan dasar untuk perdagangan (B2C dan C2C e-commerce), dan apakah mereka dapat berfungsi sebagai platform untuk studi kredibilitas e-kolaborasi dan perilaku yang terkait hasilnya. Kesimpulan yang dicapai adalah dunia maya yang terus potensi besar di masing-masing tiga daerah, walaupun ada hambatan kedepan.
Banyak masalah dengan awal online courseware suite yang interfacerelated, dan beberapa masalah yang menyebabkan diluar prediksi tentang warisan dari online dan instruksi dari perusahaan belakangnya. Mereka prediksi dibuat oleh orang-orang di satu akhir spektrum semangat belajar mengenai online – yang sangat negatif akhir spektrum. Pada bagian lain, positif akhir spectrum terdapat orang-orang yang merasa bahwa belajar online tool yang akan merevolusionerkan pendidikan, hal ini berubah drastis dan selamanya. Pada gilirannya, sukses memimpin beberapa perusahaan yang akan dibentuk dan berkembang selama bertahun-tahun, seperti laba-lembaga pendidikan seperti University of Phoenix. Hal ini juga menyebabkan beberapa kegagalan serupa di daerah-daerah, seperti berbagai cabang penuh-online tradisional tidak-for-profit universitas.
Beberapa studi empiris menunjukkan bahwa belajar online lebih cognitively menuntut untuk berinteraksi secara online untuk instruktur dan siswa. Maksudnya, interaksi online memerlukan upaya mental dan dapat mengakibatkan mental sering kelelahan lebih cepat dari interaksi tatap muka. Namun demikian, instruksi online juga memberikan siswa penuh waktu yang bekerja, tinggal di daerah pedesaan, atau menderita cacat fisik kesempatan untuk memperoleh pendidikan yang mereka butuhkan untuk meningkatkan kehidupan pribadi dan profesional. Selain itu, walaupun tuntutan kognitif terdapat bukti bahwa pembelajaran kinerja tidak terpengaruh signifikan, baik positif atau negatif. Nosignificant perbedaan ini mungkin berlaku pada hasil dari adaptasi sebagai media belajar online (Kock, dkk., 2007).
Sulit untuk memprediksi dampak yang akan dunia maya berikan pada individu, grup, dan masyarakat secara keseluruhan di masa mendatang. Salah satu kemungkinan walaupun sangat menarik, dan yang terkait dengan potensi alam virtual untuk berkontribusi untuk perdamaian dunia. Seperti disebutkan sebelumnya, suatu kecenderungan untuk terlibat dalam perdagangan nampaknya manusia universal, sosial yang berkembang di bagian instink untuk mengurangi kesempatan kekerasan konflik perdagangan di antara pihak. Perdagangan juga seringkali memiliki tujuan yang bermanfaat, yang memungkinkan ekonomi produksi dan konsumsi barang dan jasa di tingkat biaya dan kualitas.
Dari perspektif perdagangan internasional, hal ini dapat mengakibatkan dua manfaat utama: pengurangan kemungkinan bahwa orang-orang dari berbagai bangsa perdagangan akan terlibat dalam konflik kekerasan, dan lebih murah produk dan layanan. Namun perdagangan berkembang dievolusioner masa lalu, ketika nenek moyang kita dikomunikasikan alam terutama melalui tatap muka interaksi. Dengan demikian, kita akan mengharapkan bahwa sosial katalisator efek akan terwujud jika manusia modern:
-
pada perdagangan di satu-satu dasar (yakni, dalam modus C2C) atau dalam kelompok kecil,
-
berinteraksi melalui media komunikasi yang memiliki tingkat natural yang serupa dengan tatap muka interaksi.
Sebagai pengguna adalah masalah terselesaikan secara bertahap, dunia maya akan menyediakan media komunikasi yang alami, dan mungkin, pada gilirannya, membantu mempromosikan perdamaian dunia melalui perdagangan C2C.
Sumber :
Ned Kock, Texas A&M International University, USA
-
REALISING B2B E-COMMERCE BENEFITS: THE LINK WITH IT MATURITY, EVALUATION PRACTICES, AND B2BEC ADOPTION READINESS
Sebenarnya realisasi usaha-usaha untuk perdagangan elektronik (e-commerce B2B) keuntungan dari investasi TI telah menjadi isu penting untuk organisasi besar. Namun, relatif sedikit penelitian telah dilakukan untuk menentukan driver untuk B2B e-commerce yang bermanfaat dalam organisasi ini. Sebuah survei penelitian dilakukan untuk meneliti hubungan antara manfaat B2B e-commerce, metodologi evaluasi investasi TI , proses realisasi manfaat TI (BRP), B2B e-commerce adopsi kesiapan dan kematangan TI dalam organisasi besar Australia. TI manajemen investasi model yang dikembangkan untuk menguji hubungan ini. Hasil empiris yang telah divalidasi dan model yang lebih tinggi menunjukkan bahwa tingkat adopsi BRP dan peningkatan tingkat B2B e-commerce adopsi kesiapan mempunyai hubungan langsung dengan signifikan B2B e-commerce. Selain itu, tingkat B2B e-commerce adopsi kesiapan, dan tingkat adopsi TI dan BRP yang signifikan dipengaruhi oleh tingkat kematangan TI. Namun, penggunaan iem sendiri hanya sebuah langsung positif B2B e-commerce melalui keuntungan yang lebih tinggi tingkat adopsi BRP dan peningkatan tingkat B2B e-commerce adopsi kesiapan.
Hasilnya menunjukkan bahwa B2B e-commerce manfaat dapat diperoleh dari pendekatan yang lebih proaktif untuk batas strategis antara organisasi TI, B2B e-commerce adopsi kesiapan, dan BRP. Hasil juga menunjukkan bahwa organisasi TI yang signifikan berdampak positif pada tingkat organisasi B2B e-commerce adopsi kesiapan dan tingkat adopsi iem dan BRP. Namun, adopsi dari iem yang hanya memiliki dampak langsung pada organisasi B2B manfaat e-commerce, tergantung pada tingkat B2B e-commerce adopsi kesiapan dan / atau adopsi dari BRP. Singkatnya, kajian ini meneliti efek dari beberapa organisasi driver pada realisasi dari e-commerce B2B dan manfaat, dalam proses, empiris memvalidasi sebuah model manajemen investasi TI yang akan di gunakan untuk kedua peneliti dan praktisi. Temuan memberikan sejumlah implikasi untuk teori dan praktek.
Sumber :
Yu-An Huang, Department of International Business Studies, National Chi Nan University
-
E-BUSINESS IN DEVELOPING COUNTRIES: A COMPARISON OF CHINA AND INDIA
Internet telah mengubah cara banyak perusahaan melakukan bisnis, tetapi juga cenderung meningkatkan perbedaan antara perusahaan-perusahaan di negara-negara maju dan orang-orang di negara-negara berkembang. Sebagai digital divide tampaknya berkembang, yang menjadi pertanyaan apakah negara-negara berkembang menyusul. Meskipun kedua negara mempunyai akses kepada teknologi di sekitar waktu yang sama, masing-masing yang berbeda telah diambil untuk memanfaatkan jalur tersebut. Pendekatan ini didasarkan pada sejumlah faktor, termasuk fokus dan inisiatif pemerintah, prasarana gedung, pengalaman dan pemahaman tentang operasi bisnis, dan budaya, antara lain. Cina akan muncul di depan India di mekanik dan infrastruktur, tetapi Indonesia masih dalam persiapan. Kedua negara konsentrasi untuk peningkatan pesat e-bisnis, namun mereka memiliki masalah besar kemiskinan dan kesenjangan antara daerah perkotaan dan pedesaan konektivitas harus benar-benar terselesaikan untuk mengambil keuntungan dari e-bisnis.
Sejumlah penelitian telah mengkonfirmasikan bahwa Cina pada umumnya di depan India dalam pembangunan infrastruktur internet dan e-bisnis (Press et al., 1999, 2002), tetapi orang lain melihatnya berbeda. Kshetri (2005), misalnya, berpendapat bahwa karena Indonesia memiliki tingkat kesiapan, ia sebenarnya lebih siap untuk e-bisnis adalah dari Cina. Peringkat kesiapan mempertimbangkan beberapa faktor dan India yang lebih baik “hukum untuk mendukung virtual transaksi dan tanda tangan digital, baik yang dikembangkan swasta dan kewirausahaan, dengan peraturan lingkungan termasuk pajak, dan terbuka untuk perdagangan dan investasi”
Sementara adopsi teknologi untuk mengaktifkan e-bisnis di Cina yang terjadi dengan cepat, melakukan transaksi e-bisnis adalah kuno, karena hambatan dalam bisnis, hukum, dan perspektif budaya yang tidak sesuai dengan potensi teknologi (Tan & Ouyang, 2004). Meskipun India tidak mungkin akan menyusul Cina di ITC, kami mencoba untuk melihat Indonesia yang mengangkat miskin pedesaan melalui teknologi dan juga menembus pasar luar negeri besar. Tentu saja, ada yang panjang jalan dan perkotaan di kedua negara-negara maju, yang jarak antara daerah perkotaan dan pedesaan, sejauh sebagai pengembangan teknologi dan pergi, terus meluas..
Apa yang harus negara-negara berkembang kembangkan, belajar dari pengalaman teknologi Cina dan India?
-
Internet adalah sebuah sistem komunikasi yang menarik, baik yang digunakan, dapat menginformasikan dan mendidik masyarakat dengan cara-cara yang tidak mungkin terjadi sebelumnya. Walaupun pada awalnya manfaat perkotaan, daerah pedesaan juga dapat manfaat jika yang benar adalah membangun infrastruktur.
-
Internet dapat mengubah model bisnis melalui e-bisnis. E-bisnis memiliki potensi unleashing inovatif dan kewirausahaan cara berpikir dan melakukan usaha yang akan membantu dalam pengembangan ekonomi darat berbasis Internet yang pesat menjadi model overtaken oleh mobile sambungan Internet di negara-negara berkembang. Teknologi mobile memiliki potensi yang lebih memungkinkan pengguna untuk mengakses potensi Internet dan e-bisnis.
-
Mengembangkan negara dapat mengambil keuntungan dari pengalaman kedua negara-negara maju dan negara-negara berkembang sebagai model bagi perkembangan mereka sendiri.
-
Pemerintah adalah kebijakan yang berpengaruh driver dari penggunaan Internet dan e-bisnis.
-
Negara-negara dengan fokus kebijakan pembangunan infrastruktur (misalnya, Cina) akan melebihi mereka yang bingung dan unfocused kebijakan (misalnya, India).
-
Intelektual properti perlindungan dan penegakkan hukum harus enforced untuk pembangunan berkelanjutan, tetapi ternyata tidak penting dalam pembangunan pada tahap awal (misalnya, Cina).
Sumber :
Peter V. Raven, Seattle University, USA
Xiaoqing Huang, Seattle University, USA
Ben B. Kim, Seattle University, USA
5. E-COMMERCE SEBAGAI PENDUKUNG PEMASARAN PERUSAHAAN
Untuk memanfaatkan kemajuan teknologi guna menunjang keunggulan dari suatu perusahaan harus dilakukan dengan kebijakan yang terfokus pada metode pemasaran pada perusahaan, salah satunya yaitu dengan melalui e-Commerce. Sehubungan dengan itu, pelaku bisnis dalam perusahaan cenderung ingin mendapatkan pemasaran yang efektif dan efisien sebagai sarana informasi dalam transaksi.
E-commerce merupakan terobosan baru dalam dunia informasi, karena dapat memberikan suatu informasi dalam bentuk lebih menarik, menyenangkan dan on line setiap saat tanpa batas waktu, asalkan semua perangkat teknologi memenuhi. Berkaitan dengan itu, perusahaan yang sudah mapan menjadikan objek dalam penerapan pamasaran melalui e-Commerce.
Ada sejumlah alasan mengapa perusahaan memasang iklan di internet. Alasan pertama karena para penonton televisi mulai berpindah ke internet. Oleh karena itu media iklan harus mengikutinya dengan asumsi bahwa tujuan periklanan manapun adalah untuk menjangkau target audiensnya secara efektif dan efisien. Para pengiklan mengakui bahwa mereka harus melakukan penyesuaian perencanaan pemasarannya untuk terus mengejar peningkatan jumlah orang yang menghabiskan waktu didepan komputer on line, karena biasanya dia meninggalkan media yang lain.
Tujuan periklanan harus ditetapkan berdasarkan keputusan-keputusan sebelumnya mengenai pasar sasaran, penentuan posisi pasar dan bauran pemasaran. Perusahaan yang sudah bonafit serta menerapkan teknologi yang ada sangat membutuhkan pemasaran yang jaringannya luas. Maka cocok jika menggunakan e-commerce yang merupakan salah satu sarana pemasaran yang jangkauannya luas bakan sampai seluruh dunia.
Beberapa keunggulan e-Commerce dapat dipegang oleh perusahaan yang tidak memaksakan kekuatan potensialnya dengan memahami keunggulan perdagangannya untuk konsumen maupun untuk dunia bisnis.
Kesimpulan yang diperoleh dari penulisan ini adalah bahwa dengan menggunakan e-Commerce kita dapat memperoleh beberapa keuntungan yang meliputi layanan konsumen dan citra perusahaan menjadi baik, menemukan partner bisnis baru, proses menjadi sederhana dan waktu dapat dipadatkan, dapat meningkatkan produktivitas, akses informasi menjadi cepat, penggunaan kertas dapat dihindari, biaya transportasi berkurang dan fleksibilitas bertambah.
Manfaat dari e-Commerce bagi konsumen diantaranya dapat melayani transaksi 24 jam hamper disetiap lokasi, memberikan banyak pilihan pada pelanggan, menyediakan produk yang tidak mahal dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan pembandinagn secara tepat, pengiriman menjadi cepat, partisipasi dalam pelayanan maya (virtual action), dapat berinteraksi denagn pelanggan lain dan memudahkan persaingan.
Manfaat e-Commerce bagi masyarakat diantaranya dapat memungkinkan untuk bekerja dirumah, terbatasnya jumlah barang yang dijual, dapat menikmati produk atau jasa yang susah dipasarkan, memfasilitasi layanan public seperti perawatan, kesehatan, pendidikan dan lain-lain. Dengan adanya berbagai keuntungan e-Commerce, maka terdapat pula keterbatasan dalam kategori teknis dan nonteknis. Keterbatasan Teknis, meliputi:
-
Adanya kekurangan sistem keamanan, kehandalan, standard dan beberapa protokol komunikasi.
-
Adanya bandwidthtelekomunikasi yang tidak mencukupi.
-
Adanya pengembangan perangkat lunak masih dalam tahap perkembangan dan berubah dengan cepat.
-
Sulit menyatukan perangkat lunak internet dan e-commerce dengan aplikasi dan database yang ada sekarang ini.
-
Vendor-vendor kemungkinan perlu server web yang khusus serta infrastruktur lainnya selain server jaringan.
-
Beberapa perangkat lunak e-Commerce mungkin tidak cocok bagi hardware tertentu.
Keterbatasan Nonteknis, meliputi:
-
Tidak adanya sentuhan dan rasa hubungan secara on line.
-
Banyak isu hukum yang belum terpecahkan.
-
E-Commerce sebagai disiplin baru masih mencari bentuk dan sedang berkembang dengan cepat.
-
E-Commerce dapat menimbulkan kian regangnya relasi manusia.
-
Keteraksesan internet masih merupakan hal yang mahal atau tidak cocok bagi pelanggan potensial.
Sumber :
Dina Maulina, 2004, E-Commerce Sebagai Pendukung Pemasaran Perusahaan, Penulisan Ilmiah STMIK AMIKOM Yogyakarta.
DAFTAR PUSTAKA
Matook, Sabine and Iris Vessey. 2008. Types Of Business-To-Business E-Marketplaces: The Role Of A Theory-Based, Domain-Specific Model. UQ Business School The University of Queensland Brisbane, Australia.
Kock, Ned. 2008. E-Collaboration And E-Commerce In Virtual Worlds: The Potential Of Second Life And World Of Warcraft. Texas A&M International University, USA.
Huang, Yu-An. 2008. Realising B2b E-Commerce Benefits: The Link With It Maturity, Evaluation Practices, And B2bec Adoption Readiness. Department of International Business Studies, National Chi Nan University.
Raven, Peter, Xiaoqing Huang and Ben B. Kim. 2007. E-Business In Developing Countries: A Comparison Of China And India. Seattle University, USA.
Maulina, Dina. 2004. E-Commerce Sebagai Pendukung Pemasaran Perusahaan, STMIK AMIKOM Yogyakarta.